客戶成功案例

深入瞭解3drens 三維人 如何協助

物流車隊實現數位轉型!


三維人與臺北榮總玉里分院合作,協助「智慧健康管理中心」導入創新派車模式,派單與運送效率大幅提升,改善幅度預估超過 50%,實現偏鄉交通效率與便捷的雙重提升,樹立長照交通數位化的最佳實踐。這不僅是一次技術交流,更是一次見證陳副院長對臺北榮總玉里分院帶來的新氣象,致力為在地南花蓮鄉親提供最完善的照護服務。同時也展示了 InstaTMS 的優勢,有效解決了偏鄉醫療派車的挑戰,為未來的發展勾畫出更清晰的藍圖。

配送狀態清晰透明:身為床墊品牌的您,無論是門市或網路訂單,只要有在 Excel、上傳至ERP系統,或是自己可以在加速運能提供的系統上新建單。只要您在委託加速運能配送後,一個步驟,每個階段的配送狀態包括床墊是否已取貨、配送中,與配送完成等皆在系統中清楚記錄,避免因資訊不對稱而導致作業延誤或客訴。消費者與客服也不用電話連環打給司機,有效節省三方的時間!

「導入三維人派車系統後,我們的作業效率提升了90%,整個派單流程變得更加自動化、透明且準確。」一位知名製造業品牌老闆與我們分享,如果有緊急訂單插入,管理人員能立刻找到最近的司機協助配送,並通過 App 即時通知,迅速完成任務。這種高效應對能力不僅提升了物流運營效率,也幫助企業提供更優質的客戶服務,贏得市場口碑。

數位化後的物流營運成效讓品牌訂單匯入時間從1小時縮短至1分鐘,效率提升高達60倍;節省客服時間省207分鐘自動化帳單處理,薪資結算時間節省625分鐘。許多數位化管理提升了配送流程的透明度,驅動司機留存率增加,客訴減少40%。放心將最後一哩路配送交給 Gasoo 加速運能,讓您只需要專注在銷售,縮短品牌與消費者之間的距離讓每次配送都安心無虞!

從人工到數位化,這是一個跨越幅度巨大的轉型。作為管理者,必須經歷內部溝通、說明公司數位化轉型的必要性,以及人員數位化學習的時間成本等挑戰。隨著系統的導入,激成電器在市場中的競爭力顯著提升。不僅能夠更有效率地管理物流和安裝服務,還能為消費者提供更加透明和可靠的服務體驗。目前,以每週5個工作日計算,激成每週可節省至少約 13.2 小時工時,每月至少減少 52.8 小時工時!

在導入三維人系統後,囍時達迅速感受到無紙化管理的好處,不僅減少了大量的紙張浪費,還使訂單處理更加迅速和準確。每當需要查找過往訂單紀錄時,無需翻閱多本紙本帳單,只需在系統中快速篩選,即可匯出包含配送紀錄、電子化簽收證明等的訂單資訊,提升了整理效率。管理層能夠及時掌握運營中的瓶頸和問題,進一步優化流程和資源配置。

隨著電商在台灣的普及,家具物流行業也受到了巨大的影響,也促使跑得快家具物流決定全面導入 三維人系統,不僅加速了內部工作流程效率,也大幅提升消費者的物流體驗。在配發任務時,只需使用 Excel 模板將隔日任務匯入系統後,就能一鍵優化當日司機任務路線順序,大幅降低原本安排路線所需花費的時間。

透過系統的全面運用,在 Mr.Bed 倍得先生,包括倉庫管理、物流人員、門市人員以及司機,公司每週可以節省多達15小時的工時,相當於每月至少減去60小時的工時。這項改變帶來了額外的成果,預估每個月將增加30至40張單運量,不僅提高了效率,也讓省下來的時間用於處理更多的訂單。

隨著互聯網的發展,集運商品種類從衣服或保養品等生活小物,到沙發、大型家具與電器都可集運。然而,大型貨物在清關後,由於體積限制,多是中小型物流車隊協助派送。在運輸流程、貨物狀態以及消費者收貨等資訊上,對於集運商來說不好掌握。三維人系統導入後預計每個月將節省的時間從12個小時增至60個小時,業績將成長40%。

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