在全球加速邁向 2050 淨零碳排的浪潮中,ESG(環境、社會與公司治理)已經從選擇性項目變成企業發展的「必要條件」。不論是製造業、零售業還是電商平台,選擇具備 ESG 能力的物流合作夥伴,正成為供應鏈韌性與品牌形象的一環。台灣政府也已開始要求特定規模企業進行碳盤查與揭露,物流服務提供者不再只是運輸角色,更是整體 ESG 結構中的關鍵執行端。
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在家具產業中,「物流」是品牌形象與顧客體驗的最後一哩,但也是最容易出錯的一哩路。特別是當配送場景從單一住家延伸至展場、飯店、百貨、樣品活動現場等,更需要高度彈性與準確執行力的物流團隊。家具物流的難,往往不是因為體積大或重量重,而是因為「情境太多、變數太高」。配合品牌客戶的過程當中,最常聽見的不是「怎麼運」,而是「來不及」、「沒配合窗口」、「物流不進場」、「找不到人幫忙處理」。
過去物流調度仰賴紙本、電話、或 Excel 表格排單,不僅耗時費力,也容易出錯。隨著運量成長與消費者對即時配送的期待升高,企業必須讓調度流程更快、更穩定、更具透明度。這正是「物流軟體」存在的核心價值——它讓繁瑣的派單、貨態追蹤、數據管理全面數位化,成為物流營運不可或缺的中樞系統。
當我們提到「物流配送」,大多數人會先想到包裹、冷鏈或即時食物外送,像是大家耳熟能詳的 黑貓宅急便、新竹物流、Uber Eats 等等。但實際上,「家具物流」是最需要協調、也是最容易出錯的一種物流型態。尤其在台灣,每年家具、床墊、家電等大型商品配送需求持續成長,物流業者與車隊也面臨前所未有的營運壓力。 我們觀察到 3 大關鍵挑戰,常常被忽略,卻直接影響配送效率與消費者滿意度。
在現代供應鏈管理中,倉對倉(倉儲到倉儲)及倉到店(倉儲到門市)是貨品會經歷的物流旅程。品牌企業依賴高效的配送系統來確保產品能準時抵達門市(如全聯、好市多、美廉社等),進而滿足市場需求。然而,傳統的物流調度方式往往因人工作業、調度錯誤、資訊不透明等問題,導致配送延誤、漏單,甚至讓品牌商面臨巨額罰款。當通路罰品牌,品牌則會將罰款轉嫁給物流車隊,使得整個供應鏈承受極大的壓力。該如何解決呢?
在電商發達的時代,消費者對於物流貨態查詢的需求與期待不斷提升。當我們在 PChome、momo、蝦皮等電商平台購買商品時,往往能夠即時查詢貨態,包括「訂單成立」、「包裝中」、「已出貨」、「配送中」、「已送達」等詳細資訊。然而,許多 大型貨物物流業者、製造業、長照產業,甚至 B2B 企業,仍面臨貨態查詢不透明、客戶詢問量大等問題。三維人深入分析大型貨物物流業者面對消費者詢問貨態,如何提供電商平台等級的貨態查詢體驗!
隨著新學期即將到來,許多學生和家庭開始準備新的生活環境,床墊品牌也即將迎來了在農曆七月以後的配送旺季(大月)。對於床墊品牌來說,這是一個推廣自家產品的最佳時機,但同時也可能是煩惱最多的一季。為什麼呢?在既有物流量能下,如何確保每一張床墊能夠準時、安全地送達消費者手中?如何在大月來臨前,先選擇合適的物流車隊來協助床墊配送,將會是床墊品牌的關鍵挑戰。
在物品本身體積明顯超過機車與騎士的範圍下,這可能涉及到違法行為。身為貨主品牌如何有效提升家具物流的運輸品質,消費者能放心交由品牌進行家具運送與安裝呢?
將智慧科技應用於物流管理將成為未來的趨勢,可以提高效率、節省成本,並實現永續發展。後疫情時代更凸顯出電商已躍升為主流消費方式之一,而物流服務的品質也成為消費者在選擇哪家品牌購買時的一大重點。為了提升消費者服務,中小型物流商可以怎麼做?或許可以參考以下物流商的策略,透過系統軟體應用,創造更多收入!
隨著電子商務的迅速發展,國際間的消費者對於物流配送、物流服務的需求日益增加。不同電商平台在物流配送上各有策略,這不僅影響了消費者的購物體驗,也對全球物流業帶來了深遠的影響。本文將比較最近風靡東亞的三大電商平台—Coupang 酷澎、淘寶和 ZOZOTOWN 的運送策略,為臺灣物流業找出最佳物流解決方案。
您有大型貨物,如床墊、家具,或是家電需要配送嗎?在網路上搜尋結果總是相似的物流車隊,不知道如何提升運輸效率?在競爭激烈的市場中,選擇合適的物流合作夥伴對於品牌的成功至關重要。根據不同的需求,身為貨主的品牌可以探索多元化的物流解決方案,從第三方物流到個工服務,從專業搬家公司到專門處理床墊和家具的物流服務,每一種選擇都可以針對特定需求提供更高的運輸效率和服務品質。三維人為您介紹並推薦最適合的運輸方案!